NOS CLIENTS TEMOIGNENT ...

Hermès Conseil - 2006
www.hermes-conseil.fr

Une accroche pour le moins provocante nous a orientés vers votre agence. La lucidité du propos, nous a fait réfléchir sur notre propre cas et nous a fait supposer que votre expérience en matière de communication notamment dans la sphère internet pouvait nous être précieuse. Ce fut le cas : vous n'avez pas hésité à bousculer nos certitudes et su avec votre équipe nous faire adopter des choix judicieux, du changement de logo jusqu'à la refonte du site internet.

Les supports de communication que vous avez réalisés véhiculent l'image et les messages que nous souhaitions avec la sobriété et le professionnalisme que nous voulions. Nous considérons cette première collaboration comme une réussite car notre propre satisfaction s'est trouvée renforcée par les avis unanimement positifs de nos clients.

Nous vous remercions du travail effectué et de la patience déployée par moment et serons heureux de pouvoir attester de notre expérience.

Signé les responsables de la société Hermès Conseil : Bernard PERDREAU - Philippe MAESTRIPIERI - Michel FLERSCHINGER


Distrihome 2005
www.distrihome.net

"Lors du projet de création de notre site web institutionnel, nous ne savions pas comment aborder ce projet ? La Société 1-Ter-Net nous a apporté son expérience et ses compétences, pour nous faire poser les bonnes questions, telles que "Avec qui voulez-vous communiquer ?", ou "A quoi sert le référencement ?". Sur ce dernier point, au départ nous n'en avions pas vu l'utilité mais nous y avons re-réfléchi ensuite. De plus, notre "chartre graphique" était assez limitée pour faire un site web, là encore la société 1-Ter-Net nous a aidé à créer une identité graphique homogène et cohérente avec notre métier.Ce site web généré d'ailleurs des réflexions encourageantes de nos salariés et de nos clients actuels, en terme d'image de marque positive.

Une fois notre site illustré de manière claire et professionnelle, nous nous sommes aperçus qu'en recherchant le nom de la société sur Google, notre site web n'était pas présent sur les premières pages. Nous avions donc un site web pour communiquer, mais personne ne pouvait nous contacter facilement. La société 1-ter-net nous a alors expliqué comment fonctionne le "référencement", et nous a aidé à définir nos "mots-clés" pour Internet. 3 mois après le début de notre référencement, nous avons déjà vu apparaître notre site web en première page de Google. Nous commencions à être visible sur Internet ! Depuis nous générons une dizaine de contacts pas jour, en terme de demande d'emplois et de clients prospects. L'objectif de notre site web est donc clairement un succès, et nous allons bientôt convertir en client, notre premier prospect nous ayant contacté via ce nouveau média de communication de notre entreprise. "

Signé le responsable du projet Internet chez Distrihome


Péché d'Amour - 2004
www.pechedamour.com


" Depuis la mise en place de notre site www.pechedamour.com, nous avons transformé de nombreux prospects en clients. En effet, suite à la communication sur les boîtes de chaussures et publicités, de nombreux détaillants nous contactent pour distribuer la marque après avoir été visiter le site. Nous obtenons aussi de nombreuses demandes de particuliers que nous ré-orientons vers les points de vente. Le lien vers notre catalogue en ligne nous permet aussi de concrétiser des transactions avec des clients lointains et nous fait réaliser des ventes B2B pour un excellent rendu par rapport à l'investissement de base. "

Frédérick Giteau - Directeur Marketing - MG Diffusion


Arthur-Bonnet- 2002
www.arthur-bonnet.com


" La culture du web n'est pas un vain mot...
Cela fait maintenant 2 ans que la marque Arthur Bonnet cuisines et bains a choisi 1-Ter-Net pour mettre en avant son identité, son positionnement et ses produits sur le web. Dès le début, le conseil et l'analyse de nos besoins ont pris le pas sur la voie de la facilité.
Il aurait été tellement plus simple et plus rapide de mettre en ligne une belle vitrine de nos collections, un <<copier-coller >> de notre catalogue papier. S'appuyant sur une forte expertise de l'environnement lié aux nouvelles technologies de l'information et de la communication, 1-Ter-Net s'est positionné avec pertinence comme conseil et non simple concepteur de sites web. Il ne s'agissait pas de faire beau " gratuitement "... La problématique de fond était bien de répondre aux exigences de l'outil internet, tout en restant cohérent avec le territoire et la réalité économique de la marque...
- Comprendre l'internaute, s'attacher à mettre à sa disposition ce qu'il attend, afin de le fidéliser et de l'emmener là où nous souhaitons qu'il aille...
- Travailler sur le référencement, dès la phase de construction du site, et régulièrement ensuite, pour développer le trafic sur le site...
- Concevoir intelligemment l'arborescence, favoriser la simplicité et la rapidité d'accès à l'information, afin de conserver l'internaute sur notre site (alors qu'il est tellement simple et rapide de zapper)...
Autant de points sur lesquels Arthur Bonnet a gagné en maturité quant à son approche du web, et qui lui ont permis de multiplier par 10 les demandes de documentations qualifiées depuis son site et ce, dans le respect de la problématique, de la stratégie et de l'identité visuelle de la marque. Aujourd'hui, nous passons un cap supplémentaire en invitant les consommateurs qui viennent sur le site de la marque à terminer leur découverte sur les mini sites des concessionnaires exclusifs, afin de personnaliser géographiquement l'information et de susciter la venue en magasin. "

Arnaud de la Croix - Responsable Communication - Cuisines & Bains Industries


Cuisines COMERA - 2002
www.comera.com

" 1-ter-net fait preuve de grandes capacités d'écoute et d'analyse de nos besoins ; en particulier dans son souci de parfaitement mettre en valeur nos produits, dans le respect de notre positionnement. Beaucoup de réactivité, des propositions percutantes et innovantes. "

Delphine Pochet - Responsable des Marques - Cuisines & Bains Industries